• 职位月薪:面议
  • 工作地点:北京
  • 发布日期:2014-07-01
  • 工作性质:全职
  • 工作经验:不限
  • 最低学历:大专
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师
  • 职位描述
  • 公司介绍

工作描述:

你对事物的工作方式和事物有时不工作的原因很感兴趣。你不时重新设置你的电脑仅仅是为了好玩。你喜欢将东西拆开只是为了再将它们(正确地)装回去。如果这 听起来像你,那么你就是我们 Genius 天才类型的人。你不仅要帮助修理设备,还要通过提供免费的技术咨询和及时维修,修复与顾客之间的良好关系。

我们喜欢的候选人:

· 你为顾客提供周到且质量上乘的服务。
· 你喜欢与人交流,并与顾客建立良好的关系。
· 你的朋友和家人将你看作是绝对的技术权威。
· 你拥有技术支持或顾客服务方面的背景。
· 你有解决问题的强烈愿望。
· 你可以用简单易懂的语言与顾客交流技术概念。
· 你有紧迫感 , 同时也有保持冷静的能力。
· 你热爱技术和Apple产品。

你喜欢的职位:

· 解决问题 - 问题发生时,你当场解决问题。
· 在 Genius天才吧向顾客提供面对面的技术支持,包括硬件和软件故障诊断。
· 对Apple硬件和软件进行故障诊断并解决。
· 接待顾客并处理产品问题,急顾客之所急。
· 尽快完成维修,并将产品返还给顾客。
· 掌握技术知识,成为零售店中能为他人提供技术咨询帮助的人员之一。
· 热爱顾客服务,并致力于提供超出顾客预期的服务。

你必须拥有:

· 大专或以上学历。
· 有过Macintosh 技术支持和维修方面的经验。
· 拥有Apple相关认证证书更佳。

一个应用你掌握的所有知识的理想机会:

Apple Store零售店的工作,给予你一个用手并用心工作的机会,运用你的知识和经验, 为人们的企业和生活做出积极的贡献。

感动顾客,丰富人生,铭记在心,亲临体验,激发灵感。

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职位联系方式

苹果电子产品商贸(北京)有限公司

  • 公司规模:1000-9999人
  • 公司性质:外商独资
  • 公司行业:计算机硬件
  • 公司地址: .
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