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岗位职责:

1、负责协助律师对信用卡持卡人个人信息进行信息核实;

2、登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息; 

3、根据培训要求,以专业规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款;

4、协助银行处理信用卡逾期欠款或者不良贷款,维护银行客户的信用; 

5、运用专业的技巧去回答及处理客户的问题,并就客户的疑问给予相应的解决方案;

6、对拖欠客户进行分类,对拖欠时间短的客户进行还款提醒,对拖欠时间较长的进行上门催收,对恶意拖欠户进行法律催收;

7、负责处理个人消费类贷款的诉前调解、协商等事宜;

8、负责根据银行提供的持卡人信息对失联账户进行修复;

9、疑难问题上报;

10、配合公司其他员工完成定期部门任务;

11、完成上级安排的其他工作。 


任职要求:

1、年龄22-60岁,身体健康;

2、大专及以上学历;法律、经济、金融类专业优先;接受应届毕业生;

(综合条件优秀可放宽为中专毕业,能外派,会开车优先)

3、语言表达能力强,口齿清晰,思维敏捷,执行能力强, 熟悉当地地方方言,普通话流利;

4、从事过电话催收、电话营销﹑金融保险﹑客户服务、信用卡相关工作等经验者优先;

5、人品端正,稳定、执着,心理素质良好,工作态度积极进取,讲求团队精神﹐承压能力强;

6、无不良从业纪录,忠于职守,责任心强,工作认真负责,有意愿挑战高薪者。

工作时间:

早8:30至晚17:30(冬至时间至17:00),法定节假日休息。

薪酬福利:

1、无责任底薪+岗位工资+绩效工资+奖励工资+社会补贴+工龄工资等;

2、为员工提供各项补贴政策(如:午餐补贴、交通补贴、话费补贴等);

3、五险;

4、为员工提供完善的入职培训、在职培训,以及良好晋升机会;

5、双休,依法享受国家法定节假日(元旦、五一、十一、春节、中秋、端午等)以及婚假、产假等带薪假休假;

6、定期安排丰富的员工活动、培训及团队拓展运动;

7、为员工提供优质的员工福利,如带薪年假、生日福利、健康体检、住房补贴等。


联系电话:15568976619


 


工作地址:

长春市浦东路898号 博大办公楼5楼西侧

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