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售后/客服主管(非技术)

苏州源健实业有限公司

绩效奖金加班补助全勤奖包住餐补带薪年假员工旅游高温补贴
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职业描述:

1、带领客服团队按要求完成客户服务工作;
2、对各项工作提前计划,并按计划高效执行;
3、与公司其他部门沟通协调,确保公司战略执行到位。


具体工作内容:
1、部门政策的制定与执行;
2、部门培训;
3、特殊报修的处理与安排,应对客户投诉;
4、每日会议的安排与召集;
5、监管收发单、收发料、调度、服务站客服的所有工作;
6、具有较强的抗压能力、沟通能力、统筹能力。


要求: 
1、28-40岁,大专或以上学历
2、有2年以上客服、售后经验者优先考虑
3、普通话标准,沟通能力、亲和力佳。
4、责任心强,对OFFICE办公软件操作熟练(特别是EXCEL表格)。


希望你是我们要找的伙伴——

1、不甘平庸,希望在工程方面有所作为;

2、脚踏实地,愿意从基层开始从头学习;

3、细致细心,能让营销人员无后顾之忧;

4、拥有梦想,坚韧不拔,乐观积极;

5、诚实守信,乐于分享,乐于助人。


只要你拥有以上品质,其他都不是问题,


源健将为这样的你提供——

★ 全方位的入职、上岗培训

★ 员工餐厅

★ 免费下午茶点供应
★ 免费员工宿舍(无线网络覆盖)
★ 带薪年假、病假以及志愿者服务假等多项休假及公益计划 
★ 社会保险

★ 住房公积金 
★ 集体旅游和旅游津贴 
★ 各类礼金(礼品)、过节费等 
★ 交通补助 
★ 免费体检(技术岗位) 
★ 商业保险(技术岗位) 
★ 季度奖、年终奖 
★ 弹性工作制(部分岗位) 
★ 集体业余活动 
★ 晋升机会 
★ 美容与服装补贴(部分岗位)

……


工作地址:

苏州市留园路470号源健楼 查看职位地图

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