岗位职责： 岗位职责： 1、执行餐厅顾客满意行动，及时处理顾客抱怨 2、指导门店员工执行餐厅内的新产品及执行生产程序 3、指导门店员工执行公司政策、制度，及相关体系要求 4、执行员工训练工作，正确控制工时成本和物料损耗 5、监察餐厅内的运作，包括食品安全、人员安全、资产安全、保养及维修 岗位要求： 1、专科以上学历； 2、具有良好的服务意识； 3、具有责任心、一定的抗压能力； 4、标准普通话书写与会话，沟通良好，情绪稳定； 5、具有1年以上餐饮连锁企业工作经历。有肯德基、麦当劳、德克士、吉野家等连锁餐饮工作经验优先考虑； 6、能熟练操作电脑各类办公应用软件； 7、身体健康，精力充沛，具备很强的职业操守。