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会员管理

河南道合酒业营销有限公司

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岗位职责:

1.整理客户资料,对客户信息进行分类汇总,客户关系的管理和维护;

2.负责CRM系统维护和管理;

3.开展会员社区等会员营销活动,策划会员活动营销方案;

4.根据公司年度会员发展规划及目标,制定和分解会员工作开展计划及会员开发、维护策略;

5.定期分析会员消费数据,提供会员在消费行为、消费心理以及消费产品上的分析结论,提出会员及品牌推广建议;

6.根据会员特征、类型策划各种形式的会员活动并进行相关数据统计分析;优化会员权益,收集会员权益实施效果。

任职要求:

1.审计、数据分析相关专业,1年以上的会员管理相关经验;

2.熟悉CRM会员管理系统建设运维及会员管理过程中各个环节,有专卖店渠道建设经验者优先;

3.良好沟通表达及协调能力,擅长人员与资源的协调;

4.团队合作意识强,能承受压力,愿意接受挑战;

5.熟练使用office等各类办公软件;

6.性格开朗,思维灵活,善于沟通、协作,有上进心,抗压能力强。


工作地址:

郑州市金水区民航路15号企业壹号1601室 查看职位地图

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