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职位信息

网络/在线客服 武汉-硚口区

职位描述

岗位职责:
1、回答客户售前售后的相关问题;
2、协助上新的同事更新新款;
3、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;
4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
5、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
6、对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。

任职资格:
1、中专及以上学历;
1、熟悉淘宝/阿里巴巴的客服基本工作,学习能力强;
2、熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识;
4、吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强,身体健康,能够长期稳定就职工作。

薪资福利:
1、无责任底薪3500+各种福利补贴+绩效奖金+五险一金+双休+良好舒适的办公环境;
2、享受标准社会五险及住房公积金;
3、员工福利:双休,带薪休假、年节礼品、每年不定期拓展团建活动和旅游;
4、工作轻松稳定,无压力。

上班时间:早九晚六,周六日双休,节假日正常放假休息

成长:淘宝客服--客服主管--客服经理--客服总监
      或横向往公司其他岗位发展(人事/行政、销售、项目经理/助理等岗位)

公司注重人才培养,通过完善的人才发展与培养方案,为员工创造多种学习和发展的机会
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职位福利

    工作地址

    武汉市硚口区宗关街解放大道

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    职位发布者
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      反馈率

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    公司概况

    简介

        武汉兆隆展览贸易发展有限公司成立于2002年。经营业务主要包括展览场馆经营、展览策划组办、展示设计、展览工程搭建、商业租赁、物业服务、广告设计制作、传媒、机电设备、电子产品等领域,是集展览、商业、广告传媒经营于一体的综合性服务业企业集团。
        公司立足武汉,依托于华中地区经济发展和地理区域优势,经过多年的努力专心倾注于发展核心项目,力争打造品牌市场,现已成为新一代最具发展前景的多元化公司。同时公司通过硬件改造、机制体制创新、深挖资产潜力,企业效益连年增长。各项业务通过多年的培育和发展,现已逐步走向成熟。
        公司现有员工200多人,公司中层以上管理人员均由业内长期从事管理的精英组成,充满活力、斗志昂扬、经验丰富,思维独到。这将为公司未来向现代大型服务业企业集团的大方向迈进奠定了坚实的基础和储蓄了强大的后备力量。
        公司在朝着集团化发展方向而努力的同时,正值社会各界有志之士发挥个人所长和提升自我潜质之际,公司热忱欢迎您的加入,我们将为您提供具有竞争力的薪酬待遇以及广阔的晋升空间。
     
    说明:本公司目前在招岗位均为兄弟公司招聘的岗位,岗位信息真实有效,介意者慎投!

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