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淘宝客服(双休)

武汉兆隆展览贸易发展有限公司

五险一金年底双薪绩效奖金全勤奖餐补定期体检员工旅游节日福利
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岗位职责:
1、回答客户售前售后的相关问题;
2、协助上新的同事更新新款;
3、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;
4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
5、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
6、对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。

任职资格:
1、中专及以上学历;
1、熟悉淘宝/阿里巴巴的客服基本工作,学习能力强;
2、熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识;
4、吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强,身体健康,能够长期稳定就职工作。

薪资福利:
1、无责任底薪3500+各种福利补贴+绩效奖金+五险一金+双休+良好舒适的办公环境;
2、享受标准社会五险及住房公积金;
3、员工福利:双休,带薪休假、年节礼品、每年不定期拓展团建活动和旅游;
4、工作轻松稳定,无压力。

上班时间:早九晚六,周六日双休,节假日正常放假休息

成长:淘宝客服--客服主管--客服经理--客服总监
      或横向往公司其他岗位发展(人事/行政、销售、项目经理/助理等岗位)

公司注重人才培养,通过完善的人才发展与培养方案,为员工创造多种学习和发展的机会
工作地址:

武汉市硚口区宗关街解放大道 查看职位地图

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武汉兆隆展览贸易发展有限公司

  • 公司规模:100-499人
  • 公司性质:民营
  • 公司行业:广告/会展/公关
  • 公司地址: 湖北省武汉市