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售后服务工程师

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工作内容如下:
1、负责设备售后的管理和维护工作,对设备出现的故障进行诊断,并实施修复,  同时完成相关客服报告。
2、按计划负责完成对出厂设备实施验收,编制验收报告。 
3、负责客户采购设备的厂务确认和后续的安装调试,达到设备的功能要求。
4、收集反馈客户信息,协助销售提供技术文档。
5、针对设备使用过程中出现的硬件问题和功能缺陷,提出技术需求。
6、完成客服部工作计划和上级安排的工作。
任职要求:
1、本科以上,机械、机电一体化、电气自动化、化学、半导体材料学相关专业,2年以上工作经验。

2、有良好的问题分析能力和语言表达沟通能力。
3、有强烈的责任感及及团队合作精神,良好的服务意识,良好的组织、协调、管理能力。
待遇:
五险一金,双休,提供午餐

工作地址:

新北区长江中路25号A座一楼西

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