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售后技术支持

北京轻威科技有限责任公司

创业公司绩效奖金带薪年假
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岗位职责:

1.  为公司产品提供产品咨询、技术支持等售后技术服务;

2.  对施工人员、客户等进行技术培训,解答用户的产品咨询,引导用户正确使用产品,包括负责产品安装调试等工作;

3. 负责项目验收、设备维护及其他售后服务工作,对相关技术问题进行跟踪支持;

4. 断定产品软硬件问题,反馈给相应技术部门,定期收集用户的产品反馈和功能建议。


任职要求:

1. 本科以上学历,通讯、网络、计算机相关专业毕业;

2. 性格外向,乐观、积极主动,具有团队合作精神;

3. 有较强的动手能力,反应敏捷,沟通能力强,具备良好的英语能力优先;

4、了解基本的网路知识,熟悉路由器等网路设备的配置;

4.了解主流的VR技术,可以熟练使用HTV VIVE、Oculus等头显设备者优先。



工作地址:

北京市朝阳三元西桥时间国际南区8号楼1810

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