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技术支持工程师(青海)

北京书生电子技术有限公司

  • 职位描述
  • 公司介绍

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岗位职责:

1. 公司项目、产品的安装、实施、培训以及维护;

2. 客户的技术支持,紧急情况时采取应对措施,故障诊断、分析、解决;

3. 独立进行项目现场的维修、指导工作,并登记相关记录文件;

4. 建立良好的客户关系,对客户进行技术培训和疑难解答;

5. 编写相关项目、产品使用手册;

6. 汇总客户要求、建议及遇到的问题,提交相关人员或部门,在得到结果之后,反馈客户。


任职资格

1. 中专以上学历,计算机、电子或相关专业;

2. 1年以上工作经验;

3. 了解Linux/Unix系统的安装、管理以及优化;

4. 熟悉常用数据库的安装维护及简单的数据库操作(如SQL、ORACLE等),有ORACLE操作经验者优先;

5. 待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;

6. 良好的沟通能力、团队精神和服务意识,良好的文档写作能力;

7. 能面对压力, 较好的解决问题能力;

8. 具有优秀的自主学习能力,自我管理能力,高度责任心;

9. 可适应经常性出差。

工作地址:

青海检察院

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