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更新于 4月13日

客服专员

4千-6千
  • 郑州
  • 经验不限
  • 大专
  • 招3人

职位亮点

节日福利每年多次调薪五险一金绩效奖金补充医疗保险定期体检员工旅游创业公司

职位描述

岗位职责:

1. 负责接听UU跑腿400电话用户、商户、司机电话及在线客服咨询工作;

2. 及时准确向用户提供公司各类业务及市场活动;

3. 积极解决用户及司机问题,投诉及时流转业务支撑及相关部门;

4. 在线反馈工作负责通过公司APP接收司机,客户的反馈建议,将客户问题进行归类反馈给相关部门进行改进。

任职要求:

1. 大专以上学历;

2. 身体健康,性格开朗,口齿伶俐,有较强的沟通表达能力和亲和力; 

3. 有敬业精神,工作主动、细致,富有责任心。

晋升空间:客服专员-荣耀小组-客服组长-客服主管-客服经理

清晰的星级晋升路线:管理线、专业线

工作地点

郑州市郑东新区商务外环路与东一街交叉口格拉姆大厦A座26层
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职位发布者

HR / 人事经理

2天内来过处理简历慢
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UU跑腿是全国专业领先的移动互联网跑腿服务平台,以共享劳动力与时间为众包理念,人人都可注册成为跑腿师傅,并为附近的人提供买、送、取、办等多样化即时服务,为中小企业、电商、本地商户提供安全专业的高端配送服务。UU跑腿以郑州为起点,截止2018年8月份在全国覆盖了北京、深圳、郑州、南京、杭州、西安、长沙、成都、合肥等137个城市。平台合作跑男已超过100万人,为全国数千万人提供即时跑腿服务,成为近年来发展最快的互联网项目之一,单城订单密度稳居行业第一。 2017年上半年先后获得天明集团、启赋资本、锐旗资本近2亿元的融资。2018年8月6日再次获得2亿元B轮融资,再次刷新了河南互联网单笔融资记录。UU跑腿是基于大数据技术的共享经济平台,不仅满足了企业与个人更丰富的高端即时服务需求,同时也解决了传统同城快递与跑腿行业效率低下、发展不规范等问题。社会化众包模式也大幅吸纳了社会闲散劳动力,成为绿色、高效、惠民的生态互联网项目。未来UU继续深耕同城快递、同城即时跑腿服务等业务的基础上,将对整个社会劳动力资源进行整合分发,让每个人的知识技能与劳动得到充分利用与回报,成为中国最大的同城生活服务平台。
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