更新于 8月15日

淘宝售前客服

3.5千-5.5千
  • 广州
  • 经验不限
  • 中专
  • 招2人

职位亮点

绩效奖金全勤奖带薪年假节日福利

职位描述

岗位职责: 

1.了解天猫旗舰店客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 

2.熟练运用公司产品,客户提问并落实问题;

3.与相关部门紧密配合,协调沟通。 


任职要求: 

1.中专及以上学历,半年以上天猫客服工作经验;

2.打字速度不低于50字/分钟 ;

3.性格开朗、为人随和,有较强的引导购买能力、具备耐心,能承受一定的工作压力;


工作地点

广州市白云区云城西路228号228创意园E栋三层全层(地铁白云文化广场站B出口)
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广州包包树网络科技有限公司成立于2009年,是一家集研发,设计,服务,新零售营销为一体的时尚箱包制造企业和品牌零售商,旗下拥有少女风格品牌欧时纳JUST STAR,都市时尚品牌纽芝兰NUCELLE和北欧风潮拉杆箱品牌萨蒙斯。作为国内独立设计师风格的女包品牌,包包树与国内外知名包袋设计中心建立长期稳定的合作关系,致力于将奢侈品品质的女包以极具竞争力的价格带给每一位热爱时尚的都市女性。旗下三个品牌的设计师均在提升设计品质的前提下,传递“环保,简约,自然,时尚”的liftstyle给每一位追求品质的年轻顾客。2018年,包包树旗下三个品牌会员数量突破300万人。未来,包包树将依托强大的产品研发和品牌运营能力,在线上渠道零售量稳步增长的同时,确立了由线上设计师快时尚品牌向O2O新零售渠道转型的发展路线,并逐渐辐射到全国一二三线城市。企业使命——用创意及科技造福每个人!企业愿意——成为一家代表中国、享誉世界的箱包集团!企业价值观——客户第一、诚信正值、敬业奋斗、结果导向、创新变革、团队协作如果您加盟包包树,我们乐于看到以下情景:您认同我们的经营理念和企业愿景;您总是将客户的需求放在首位;您在同事遇挫时,送上一杯茶水和一句关怀;您直接来到主管的办公桌前表述您的突发奇想;您推荐志同道合的新伙伴给我们;您积极参加公司组织的活动:体育、培训、旅游、拓展、生日会等;您及时将自己或同事的感人事迹告诉我们。您可以登陆我司自主品牌旗舰店了解相关信息:http://juststar.tmall.com/(欧时纳官方旗舰店)http://nucelle.tmall.com/(纽芝兰箱包旗舰店)http://sammons.tmall.com/(萨蒙斯旗舰店)http://juststar.jd.com/(欧时纳京东旗舰店)https://mall.jd.com/index-1000004562.html(欧时纳京东自营旗舰店)https://mall.jd.com/index-10613.html(纽芝兰京东旗舰店)http://mall.jd.com/index-1000001013.html(纽芝兰京东自营旗舰店)http://sammons.jd.com/(萨蒙斯京东旗舰店)应聘者基本要求:具备创业和创新精神,对互联网和零售行业有浓厚兴趣。优秀者将有机会成为未来公司的股东。如果双方满意,你将拥有一个充分显示能力和锻炼的平台!请EMAIL真实简历(录用后人事部征得本人同意后将安排电话致原单位和学校确认)、文凭、证书、近期照片、成功案例等至人事部邮箱:hr@bagtree.cn
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