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职位信息

网络/在线客服 北京-朝阳区

职位描述

~做一个有温度的品牌,传递美好~  


泡泡玛特是一家集潮流商品零售、艺术家经纪、新媒体娱乐化平台和大型展会举办于一体的IP综合运营服务集团,旗下拥有多家分子公司。作为国内乃至全球最大的潮流玩具运营商之一。泡泡玛特签约了多个国内外一线潮流玩具品牌,并每年在国内举办大型潮流玩具展。


旗下的北京泡泡玛特文化创意股份有限公司(股票代码:870578),售卖包含自主开发商品与国内外知名潮流品牌的商品,包括潮流玩具、二次元周边、BJD娃娃、IP衍生品等多个品类。目前在北京、上海等一二线城市的中高端购物中心里拥有近60家直营门店,并在天猫平台开设线上旗舰店https://popmart.tmall.com。

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您将要负责:

1、熟悉公司产品,通过阿里旺旺进行沟通,热情解答顾客咨询、介绍推荐产品、促成订单;

2、处理和管理顾客订货信息,解决顾客售后问题,跟进所接订单;

3、沟通力强,有较好的服务意识及沟通力;

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您需要具备:

1、专科以上学历优先,专业不限;

2、对淘宝天猫规则具有一定了解,有淘宝、天猫客服和网络销售经验者优先;

3、能熟练操作计算机,打字速度快,中文打字速度每分钟50个字左右;

4、有良好的销售服务意识,工作耐心细致,不和客户争执,具有较强的学习能力;


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职位福利

    工作地址

    北京市朝阳区阜通西大街望京SOHO塔1-C座-29层

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    北京泡泡玛特文化创意股份有限公司

    北京泡泡玛特文化创意股份有限公司

    公司概况

    简介

       企业简介

       北京泡泡玛特文化创意股份有限公司(股票代码:870578)是一家集潮流商品零售、艺术家经纪、新媒体娱乐化平台和大型展会举办于一体的IP综合运营服务集团,设计、生产及销售包含自主开发商品与国内外知名潮流品牌的商品,包括潮流玩具、二次元周边、BJD娃娃、IP衍生品等多个品类。
       
       旗下拥有多家分子公司,目前在北京、上海等一二线城市的中高端购物中心里拥有近60家直营门店,并在天猫平台开设线上旗舰店https://popmart.tmall.com。作为国内最大的潮流玩具运营商之一,泡泡玛特签约了多个国内外一线潮流玩具品牌,并每年在国内(北京/上海)举办大型潮流玩具展。

       旗下的北京葩趣科技有限公司由专业的互联网团队组成,由其打造了葩趣APP、抓娃娃机游戏等多款潮玩圈内知名互联网产品。葩趣力争创造更好玩的潮玩圈,通过互联网的手段实现零售娱乐化,IP娱乐化,深度挖掘公司旗下潮流IP的虚拟价值,打造潮玩IP的互联网大时代。


    企业理念
        Make something fun.

    公司官网:www.popmart.com
    公司地址:北京市朝阳区阜通西大街望京SOHO塔1-C座-29层(地铁阜通站/望京东站下车即到)

    电 话:+86-10-64726327
    客服电话:400-023-2233
    招聘邮箱:hr@popmart.com
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