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保定锐安汽车销售服务有限公司

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职位描述:
1、负责热情、友好、专业地接待和预约客户车辆;
2、掌控和协调维修作业进度,按时交车;
3、根据实际维修需要和客户要求,修改或增减维修项目;
4、检查维修车辆,汇总结算清单,向客户解释清单上的项目内容,引导客户到财务交费;    
5、填写和交付客户保修手册,提醒和建议客户下次维修保养项目及时间,送客户出厂;
6、处理一定范围的客户抱怨,超限的客户要求,与服务经理沟通,协调解决。
任职资格:
1、中专及以上学历,汽车类相关专业优先考虑;
2、经验:同岗位工作1年以上,有事故车接待经验者优先;
3、知识:汽车检测与维修相关知识、客户服务知识;

4、技能:具备良好的个人形象和沟通能力;熟练操作计算机,熟练驾驶。 

联系电话:15033796727

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工作地址:

河北省保定市莲池区东二环539号(客运中心南行3公里路东) 查看职位地图

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  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:汽车/摩托车
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