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意大利语外贸销售/客服专员

广州曼伯特信息技术有限公司

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职位要求:
1、精通意大利语,能顺利进行书面沟通
2、熟悉消费性电子产品者优先考虑
3、做事认真、负责,能承受一定的工作压力
4、思维灵活且有逻辑性,良好的沟通能力和团队合作管理能力
5、熟练使用各种office软件;懂得简单处理图片者优先
6.有一定电商概念,热爱并愿意在电子商务领域展示发展自己,有网购和网络销售尤佳

岗位职责:
1. 工作时间内及时完成邮件的处理,提供良好的售前售后服务;
2. 妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态
3. 负责客户产品售前、售后所咨询的问题电子邮件回复;
4. 保障公司销售账户的正常运营,处理好客户的中差评;
5. 负责公司相关意大利语文档的翻译工作;
6. 负责公司意大利网站编辑工作(少量);
7. 完成部门领导安排的其他工作。
工作地址:

广州市萝岗区科学城天泰一路2号D栋一层

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