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用户调研员

北京自如生活资产管理有限公司

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岗位职责:

1、职位围绕租赁及互联网行业,紧跟产品各阶段,实施各种用户研究项目;

2、参与项目组完成用户研究项目(包括不限于行业研究、竞品业务模式分析、用户需求分析、NPS/满意度调研、可用性测试、用户留存/流失分析等),输出专业调研报告;

3、对项目结果负责,横向联动部门推进用研建议的进一步落地。


岗位要求:

1、1年以上用户研究工作经验,能够支持多条产品线,根据产品现状规划用户研究项目;

2、社会学、统计学、工业设计、心理学等相关专业相关专业统招本科及上;

3、熟练运用用研相关的工具和方法,如问卷、访谈、焦点小组、电话访问、可用性测试等;有用户行为数据分析项目经验者优先(使用spss、stata、R等分析大量数据);

4、了解房产行业或互联网公司,具备产品设计感觉和商业嗅觉;

5、优秀的逻辑思维能力、分析能力、沟通能力、呈现能力。

工作地址:

朝阳区将台路5号院16号楼

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