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职位已失效
更新于 10月26日

客服

4千-6千
  • 深圳
  • 经验不限
  • 大专
  • 招1人

职位亮点

绩效奖金弹性工作节日福利周末双休不加班

职位描述

岗位职责:

1、负责淘宝和天猫店铺的售后客服工作;

2、关注店铺后台评价,做好解释回复工作;

3、在固定的时间点、催促后台拍下物品未付款的客户;

4、参与查件的工作;

5、打款,补寄配件等系统登记;

6、客户退换货明细登记,整理分析原因。

任职要求

1、中专及以上学历,有相关工作经验者优先;

2、男女不限,要求年轻有活力;

3、工作认真负责,持续主动地去学习,天猫规则,产品知识,售后问题处理思路清晰、应变能力强、有耐心;

4、能承受工作压力,对待顾客耐心、热情、积极,有良好的服务意识、能够积极主动的与部门主管和部门其他岗位人员的沟通交流。


福利:

1.9:30-18:30,周末双休

2.下午茶零食

3.五险一金

4.公费旅游

工作地点

深圳市南山区科兴科技园园
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公司Logo北京微格互动科技股份有限公司公司标签
公司简介:车车智能(AutoBot)是北京微格互动科技有限公司的品牌。专注于智能驾驶、车载0S技术研发,高精度地图大数据收集、车载智能硬件的开发与生产,致力于解决驾驶安全和驾驶体验的科技公司。我们围绕驾驶场景开发了多轮对话语义分析技术、基于是视觉的高级辅助驾驶技术和多款消费级智能硬件。利用大数据分析,将会进一步为用户提供精准的智能交通解决方案。经过5年时间研发和行业内累积的丰富资源,公司目前已推出数款精致的车载产品,AutoBot S带ADAS的智能行车记录仪、AutoBot Fresh空气净化器和AutoBot M车载支架,AutoBot车载吸尘器等多个产品,已拥有数十万用户。欢迎同样实力与活力兼备的你加入AutoBot-车车智能。产品网站:http://www.autobot.im简历投递:xiaoqiong@vgoapp.com
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