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销售客服

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岗位职责:
1,负责阿里店铺的日常运行,负责对网络客户的售前咨询与售后服务;
2,针对售后客 户做好信息了解及登记并反馈给相关部门;3,销售部门的物流问题及时处理并反馈,4,积极参与公司的各项活动,岗前培训以及产品知识熟悉。

任职资格:
1,中专及以上学历,有客服相关工作经验的优先 考虑 ;
2,声音甜美,沟通表达能力佳,做事认真仔细,良好的执行力和团队合作精神;
3,熟练操作 办公自动化设备及OFFICE软件 ,有一定的网络知识基础;
4,性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理 心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏

工作地址:

深圳市南山区虚拟大学园武汉大学深圳产学研大楼  B座709

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