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  • 实习客服/教务主管+月收入过万+五险一金
  • 6001-8000元/月
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职位描述

岗位职责:

1、协助客服主管完成部门组织结构的制订和优化;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、协助客服主管完成业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、协助客服主管处理客服部投诉和内部处罚的处理,落实部门协调和各项推广活动的配合;
5、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
6、客户流失率分析与报告。
任职资格:
1、大专以上学历,市场营销及管理类专业毕业者优先;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少两年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。
我们提供:
1、有竞争力的薪资
2、系统的岗位和职业发展培训
3、丰富的员工活动
4、五险一金、带薪年假、法定假日
公司官网:www.sunkongedu.com
工作地点:
双楠校区:武侯区逸都路6号2栋2层1号

金沙校区:青羊区金阳路168号1层

建设路校区:二环路东二段7号附42号东城国际2楼

天府广场校区:青羊区西御街77号国信大厦第二层东座

天府二街校区:剑南大道中段998号世豪广场4F

联系人:郭老师(13925676450)

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职位福利

    工作地址

    成都市成华区建设北路东城国际二楼

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    职位发布者
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    成都尚孔教育咨询有限公司

    成都尚孔教育咨询有限公司

    公司概况

    简介

            成都尚孔教育咨询有限公司(www.sunkongedu.com)隶属于尚孔教育集团,集团创立于 2010 年,总部在上海,主要由上海一线名师和来自知名企业的顶尖人才共同创立,是一家专注于为 0-18 岁孩子提供个性化学习解决方案及综合服务的现代化教育连锁公司,尚孔教育多年来一直专注于研究先进教学方法,钻研个性化教学产品,汇集优秀的一线名师,提供优质的教学服务,在过去 7 年多的时间里创造了无数的教育奇迹!尚孔教育秉承“以质量为核心,以创新求发展”的战略,立足上海,深耕华东,剑指长江经济带,辐射全国,经过 7 年的沉淀,尚孔教育已发展成为沪上领先的教育品牌,学习中心遍布上海各区。

            我们秉承“传道、授业、解惑”的教育理念,参照国际先进教学方法,结合国内知名学校的成功教学经验,针对上海中高考的重点和难点,总结出一套科学、高效的学习解决方案,并将这一教学模式推广至全国其他地区,为不同区域的广大家庭提供优质的教学服务。

            我们崇尚“孩子就是一切,责任,付出,积极拼搏,永不放弃”的精神;弘扬儒家“尊师重教”的传统美德,在圣贤的光芒下学习成长,通过学习改变人的思想力和行动力;相信“人皆可以通过教育成才成德”——是谓“尚孔教育”。

            企业的图标命名为“尚孔之帆”,寓意为“和舟共济,扬帆远航”。


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