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(包住)网络客服/淘宝天猫客服/电商客服

济南牛呗网络科技有限公司

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岗位职责:
1.通过公司的天猫、淘宝等平台,解答顾客的各种问题;
2.主动挖掘公司的潜在客户,达成交易;
3.将一线的信息进行梳理,反馈给运营部。
4、负责客户的一些简单售后问题处;

任职要求:

1、大专及以上学历,条件优秀者可放宽学历要求;

2、打字速度40字/分以上
3、具有较强沟通协调能力和团队合作能力;
4、有淘宝或天猫,京东客服经验者优先。

应届实习生可网签

待遇环境:
1、办公环境:高新区舜泰广场2号楼600平敞开式办公室;
2、工作时间:售前客服白班8:30-17:30,晚班17:00-24:00有夜班补贴(免费住宿)
3、休息时间:每月轮休4天,享受国家法定节假日;
4、薪资组成:底薪2500+提成+奖金+饭补+夜班补贴;
5、晋升空间:客服-组长-主管-经理 或客服-运营助理-运营专员-店铺负责人;

福利:

1、具有竞争力的薪资待遇,能力决定薪酬

2、良好的晋升发展平台,倡导公平、公正、公开的晋升机制,管理层优先由内部选拔

3、晋升空间:客服-组长-主管-经理 或客服-运营助理-运营专员-店铺负责人;

4、缴纳五险,提供餐补,每月生日会,不定期团体运动+聚餐娱乐,咖啡饮料无限畅饮

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工作地址:

高新区舜华路2000号舜泰广场2号楼2001A

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