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售后副经理

芜湖瑞杰豪骏汽车贸易有限责任公司

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岗位职责:

1.负责售后维修前台的日常管理工作,及时完成公司下达的各项工作任务。

2.负责维修车辆的客户接待工作,及时了解客户的需求。

3.督促索赔员及时向厂家传递相关质量索赔信息。

4.督促前台业务接待的估价准确率和车辆维修故障现象描述的准确率。

5.负责车辆维修后,客户对本公司质量技术和服务质量出现问题的收集工作,及时解决并作出整改计划。

6.及时解决并作出整改计划。

7.严格按照公司制定的维修工时标准,客户办理维修付款手续。

8.负责协调车间、配件部与前台的协作工作。

9.完成领导交办的各项任务。 

任职要求:

1、工作经验:三年以上汽车4S店同岗位管理工作经验;

2、专业背景:汽车应用及维修相关专业;

3、学历:大专及其以上学历;

4、年龄:28~45岁

工作地址:

安徽省芜湖市鸠江区祥盛路99号

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芜湖瑞杰豪骏汽车贸易有限责任公司

  • 公司规模:100-499人
  • 公司性质:其它
  • 公司行业:汽车/摩托车
  • 公司地址: 安徽省芜湖市鸠江区祥盛路99号