岗位职责:1. 了解旅游产品信息,为客户提供详细的境外旅游信息。
2. 接收客户的咨询,了解客户的基本情况和要求,为客户提供行程及旅游产品报价。
3. 监督服务品质,掌握服务动向,及时跟进团队旅游问题,进行协调工作,及时提供反馈信息。
4. 根据需要参加的国际旅游交易博览会及海外旅游产品推介会。
5. 不定期在网上发布海外旅游信息及最新产品。
6. 负责所对接团队的对账工作,及时向客户发送账单。
任职要求:1. 大专及以上学历。
2. 基本英语应用技能,英语要求4级以上。
3. 能熟练使用常用办公室办公软件:word,excel及邮件
4. 具有较好的沟通技能,性格外向,善于表达
5. 需具备责任心,会团队合作。
6. 普通话口语流畅。
7. 热爱旅游产业,有经验者优先考虑。
职位福利:绩效奖金、年底双薪、五险一金、带薪年假、弹性工作