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职位信息

客户服务专员/助理 北京-朝阳区

职位描述

【岗位职责】 
1.  
配合销售人员做好后端的客户服务工作(下单、跟单、物流到货等,保证客户订单及时交付,同时做好债权管理);
2.
负责出销货后的对账、开票管理,
3.
负责应收账款管理,日常跟踪货款和质保金到期时间,辅助催款,有异常及时通报给销售人员;
4.
负责下单、开票等各环节异常的应对理;
5.
项目相关的合同/订单等文件归档管理;
6.
协助销售人员整理招投标文件中所需的相关资料;

【任职要求】

1. 大专及以上学历或有一年及以上的客服相关经验者优先;
2.
了解握奇产品形态,具备基本的财务知识、生产知识者优先;
3.
严谨细致,工作踏实 ,善于总结,具备优秀的客户服务意识者优先;
4.
有较强的沟通应变能力,逻辑性强,具备一定的分析问题解决问题的能力;
5.
具有团队协作精神,有较强执行力;
6.
熟练使用office办公软件,能做excel数据汇总;

 

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职位福利

    工作地址

    北京市顺义区安庆大街3号院

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    职位发布者
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      活跃度

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      反馈率

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    北京握奇数据股份有限公司

    北京握奇数据股份有限公司

    公司概况

    简介


    握奇成立于1994年,总部设在北京。

    作为全球领先的数据安全解决方案提供商,握奇已经拥有以新加坡为国际业务总部的覆盖美国、法国、印度,韩国等11个海外分支机构,全系列产品和解决方案广泛应用到全球 50多个国家和地区,成功服务于电信、金融、交通、政府、公共事业等领域行业客户,为数亿用户的身份认证与安全交易保驾护航。

    握奇拥有广泛的产品线,涵盖移动支付、金融IC卡、移动通信SIM、交通卡、金融社保卡、网银安全认证设备、高速公路不停车收费ETC、读卡器等。握奇致力于为客户提供端到端的解决方案,从硬件、安全操作系统、应用,到个人化、远程管理、密钥管理等服务。特别是在智能交通领域,握奇针对城市道路拥堵收费也提供一系列先进的综合解决方案,并成功入围新加坡政府第二代公路电子收费系统(ERP2)技术试点。

    握奇不断致力于数字世界的融合与创新:首创TimeCOS,国内第一个智能卡安全操作系统;ESAM技术,引领国内公共事业收费由后付费向预付费变革;URpass,国内首款融合了非接触小额支付与网上交易的产品;WatchKEY 和WatchKEY OCL,引领着中国市场网银安全的发展趋势;SIMpass,成为当今最具竞争优势的移动支付解决方案,在全球拥有用户数超过600万。

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