该职位已失效,看看其他机会吧

客服管理岗

面议

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 人际关系好
  • 团队执行强
  • 氛围活跃
  • 交通便利
  • 管理人性化
  • 非常锻炼人

职位描述

招聘部门:
信用卡中心

招聘人数:
若干(以此为准)

岗位职责:
负责信用卡客服中心投诉、质检、业务、培训等品质管理工作。
专业要求:
经济、管理、金融

学历要求:
大学本科及以上

工作经验:
1.具备3年以上呼叫中心后台管理经验;
2.具备银行同业客服中心工作经验者优先;
3.具备丰富的经济金融知识,熟悉银行经营管理及有关业务;
4.具备较强的统筹安排能力,时间管理能力强,对数据敏感,能够充分利用各项管理工具管理好关键KPI指标;
5.具备一定的计算机操作、文字处理和网络知识;
6.具备使用office等办公软件的能力;
7.具备良好的沟通协调能力、较强的团队管理能力。
查看全部

工作地点

合肥

职位发布者

李先生/用人部门

立即沟通
公司Logo中国邮政储蓄银行股份有限公司公司标签
中国邮政储蓄可追溯至1919年开办的邮政储金业务,至今已有百年历史。2007年3月,在改革原邮政储蓄管理体制基础上,中国邮政储蓄银行有限责任公司正式挂牌成立。本行于2012年1月整体改制为股份有限公司,于2015年12月引入十家境内外战略投资者,于2016年9月在香港联交所挂牌上市,于2019年12月在上交所挂牌上市,圆满完成“股改-引战-A、H两地上市”三步走改革目标。
公司主页