1.进行桌面IT 技术支持服务，熟悉各类办公终端及外设软硬件维护；

1.熟悉常用办公软件维护；

2.熟悉各种系统工具的安装与使用;

3.掌握桌面PC硬件组成、硬件原理、部件识别，能够进行基本的硬件维修；

4.熟练常见外设：打印机、投影仪、扫描仪、传真机等的使用管理和故障处理；

5. 有一定网络基础，能够处理常见网络故障；

6.1-5年或以上相关工作经验；具备较强的沟通能力和表达能力，能够倾听他人的观点和想法，清楚、明确地表达个人的意图；具有较强的团队合作精神与团队合作能力，在本专业上能指导他人，有一定的传授能力；良好的职业道德和职业素养，工作认真、踏实，工作积极主动、责任心强，能承担一定的工作压力。