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意健险理赔岗

1-2万·15薪
  • 上海杨浦区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

保险学人身险意外险医疗险重疾险
岗位职责:
1.审核客户提交的理赔资料,根据合同条款及时、准确审核结案。针对疑难案件与用户进行电话沟通并解决;
2.对各级理赔作业人员进行意健险理赔专业知识及系统操作培训,不断提升理赔作业人员专业技能;
3.对业务有自己的思考,并结合理赔业务实际,进行相应分析,提出改进意见、建议,不断改善理赔服务水平、提升客户体验。
任职要求:
1、本科及以上学历,临床医学、药学、护理学、法学、保险学等专业优先;
2、具有较强的沟通和协调能力、较强的敬业精神和工作热情,责任心强,抗压能力强;
3、3年以上保险行业意外及健康险理赔工作经验,有保险公司总部理赔工作经验优先考虑;
4、熟悉意健险理赔流程,能够解决处理各类意健险复杂疑难案件及客户投诉;具备一定的数据分析能力。
职位福利:周末双休、节日福利、五险一金、定期体检、员工旅游、定期团建、无试用期、弹性工作
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工作地点

上海杨浦区互联宝地

职位发布者

国泰产险/招聘

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公司Logo国泰财产保险有限责任公司
国泰财产保险有限责任公司(简称“国泰产险”)由国泰人寿保险股份有限公司(简称“国泰人寿”)和国泰世纪产物保险股份有限公司(简称“国泰世家产物”)于2008年在上海建成。2016年引入蚂蚁集团战略投资,注册资本26.3亿元。迄今已在东南沿海和中西部地区9个省市设立25家分支机构。公司秉承“稳健合规、健康经营、科技引领、客户第一”发展方针,致力提升全流程数智服务能力、推进“保险+技术+服务”新模式,让每个人更简单地享受保险。围绕个人生命周期,新兴互联网产业链及其向传统产业渗透过程中所产生的“场景化、碎片化“保险需求,公司已研发涉及健康险、意外险、财产险在内的百余种保险产品并荣获多项社会荣誉。不断创新的产品及服务,保障个人客户生命周期的保障需求,解决小微商家经营过程中所产生的各类风险。
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