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更新于 18:03

质检管理

3千-5千
  • 济南槐荫区
  • 1-3年
  • 大专
  • 招6人

职位亮点

绩效奖金全勤奖包吃交通补助带薪年假员工旅游节日福利五险

职位描述

岗位职责:

1主要负责监听话务部门员工工作录音情况,根据公司音频标准制度针对语音、语调、服务态度,话说流程、话术内容进行监听,并形成文字版进行评价和分析;

2负责针对通话录音中出现的问题给员工进行指导;

3负责员工优秀录音、劣质录音评选工作

4负责汇总话务员通话共性问题反映给培训师,协助培训师音频培训。

任职要求:

1移动、联通、电信电话客服、处理客户投诉热线的等相关工作经验者优先;

2、熟练使用办公软件。


联系电话: *************(宋老师)

工作地点

山东省济南市槐荫区南辛庄街吉尔大厦20层
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职位发布者

HR / 人事经理

刚刚在线处理简历极快
公司Logo山东希尔健生物科技有限公司公司标签
山东希尔健生物科技有限公司,注册资金1000万,坐落于美丽的泉城济南。立足山东,辐射全国,与药厂、连锁药店、各大媒体深入合作。经营多种知名品牌药品,是一家集生产、宣传、营销、售后服务于一体的专业医药企业。希尔健倡导利民康健,恒久真诚。公司为每一位员工提供五星级舒适的办公环境,配有最先进的设备与系统,专业的培训体系、完善的薪酬体系,健全的管理体系。公司秉承“家•公司”的理念,坚持员工与企业共成长,共分享,为每一位员工创造美好生活,提供广阔稳定的发展平台。公司全国独家经销国药准字OTC产品:如参花消渴茶等慢病领域的治疗药品。立志于为中国慢病人群提供高质量的健康管理服务,助力于健康中国的国家战略的实现。公司秉承:“德财相应,利及于人”的经营理念,诚招各岗位优秀的人才加盟,共同打造中国一流的OTC市场品牌管理团队。
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