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职位描述

工作内容:

1.负责手游项目日常运营工作和客服对接;

2.负责用户管理、整理、汇总、分析用户反馈,为运营决策提供参考;

3.根据客服部反馈用户的问题积极与厂商进行对应的沟通与调整;

4.做好玩家群、微信群、公众号、游戏内各种团体的管理与维护;

5.了解用户问题关键点,运用一定的沟通技巧,独自化解用户纠纷问题;

6.配合运营主管完成其他工作。


职位要求:

1.大专以上学历;

2.对二次元类手游感兴趣,热爱游戏运营,工作积极主动;

3.熟悉office,懂运营数据分析;

4.熟悉游戏优先。


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职位福利

    工作地址

    广州高志大厦29-35楼

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    职位发布者
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    • --小时

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    广州百田信息科技有限公司

    广州百田信息科技有限公司

    • 网络游戏
    • 上市公司
    • 500-999人
    • 广州市天河区黄埔大道西120号高志大夏29-35楼

    公司概况

    简介

    广州百田信息科技有限公司2014年以“百奥家庭互动”之名(02100.HK)在香港上市,并于2016年1月成立泛娱乐IP运营方——“百漫文化”,百漫专注于网络动漫IP的孵化与整合运营,旗下拥有《西行纪》、《造物法则》和《绝行者》系列三部深受读者追捧的S级漫画。此外,百田旗下还拥有页游产品《奥比岛》、《奥拉星》、《奥奇传说》、《龙斗士》、《奥雅之光》、《超凡巴迪龙》等;手游产品《可以这很三国》、《造物法则》等。
    除了现有的游戏和动漫产品,通过原创IP「小云熊北北」,我们还成功开发了互动早教产品,包括目标是三至六岁儿童的绘本、桌游产品和智慧产品。以该IP为主题的绘本产品计划于二零一七年下半年推出市场。这一互动系列结合线上线下的产品,设计均为原创,并配套玩具、益智游戏产品和素材,提供儿童健康及寓教于乐的家庭生活方式,并通过趣味及游戏的方式茁壮成长。
    未来,百田根据三大发展战略:游戏IP改造、漫画IP塑造和IP孵化,将通过具有个性魅力的IP形象,展现具有人文情怀的故事情节,带出健康向上的价值观,以实现“绿色娱乐、健康社交、快乐陪伴”的愿景。

    福利与待遇:
    1、公司提供同行业富有竞争力薪资、年底双薪、项目奖金;
    2、购买五险一金、商业综合医疗保险(公司免费提供),节日慰问金,年度体检、旅游;
    3、工作时间为5天工作制,享受国家法定节假日、带薪年假、病假、产假(陪产假)、婚假、丧假等;
    4、公司为符合条件的毕业生办理户口落户广州;
    5、公司提供员工饭堂、健身房、咖啡厅、娱乐室、舞蹈室、淋浴室、母婴室等。
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