岗位职责： 1. 负责物流站点的日常运营管理，开拓市场，确保物流服务的顺畅进行。 2. 监督物流站点的私家车进出流程，确保私家车安全、准确、及时地送达。 3. 负责站点合作物流渠道建设，维护，管理，提高团队的工作效率和服务质量。 4. 处理客户投诉及异常情况，提供良好的客户服务体验。 5. 定期向上级汇报站点运营情况，提出改进和优化建议。 6. 及时做好客户私家车的分流，并实时更新数据。 7. 每天按要求发布自媒体视频和笔记，并及时跟进客户咨询，促成订单。