若用人单位存在提供虚假招聘信息、发布虚假招聘广告,以担保或者其他任何名义向求职者收取财物(如办卡费、押金、培训费),扣押或以保管为名 索要身份证、毕业证及其他证件等行为,均属违法,请您提高警惕并注意保护个人信息!

我知道了
  • 服务营销顾问-中级-广州
  • 6000-9000元/月
  • 立即申请

职位描述

服务营销顾问-中级-广州

---------- 岗位说明 ----------

01、【项目类型】客户服务提升及投诉降压、管理流程或业务流程穿越优化、营销方案或营销活动策划设计、电子渠道质量提升、营业厅与实体渠道运营管理优化、与前述工作相关的IT需求规划及落地指导等,更详细的描述请参考我司官网www.meuchina.com中的“典型案例”。

02、【工作职责】结合个人优势,独立负责上述类型的项目中部分模块的工作;顺畅地与项目组内部分工协作,直接与甲方相应接口人进行工作需求沟通;指导初级成员完成其工作。

03、【工作地点】客户现场(东山口电信广场)、公司本部(五山路金山大厦);适应出差优先,尤其适应每月一次往返的省外出差、每周往返的省内出差,出差有相应津贴。

 

---------- 任职要求 ----------

01、【学历】全日制本科或以上学历,管理类、营销类、经济类等专业优先。

02、【年限】2-5年真实工作时间(含实习),有咨询公司相关工作经验优先。

03、【行业】包括但不限于通信、互联网、直销、快消品、电力等,熟悉其内部流程机制和产品业务。

04、【专长】客服提升、流程优化、产品梳理、电子渠道质量提升、渠道运营管理、IT需求规划等工作经验,至少具有2类。

05、【工具】熟练使用PowerPoint、Excel、Word、MindManager、Visio、Axure等软件。

06、【思维】良好的逻辑思维与语言功底,在指导下可进行项目材料的组织、编写、润色,能独立汇报或演讲优先。

07、【沟通】良好的理解能力及表达能力,能够独自且顺畅地与工作模块相应接口人沟通工作。

08、【执行】执行能力较好,能胜任在客户现场高强度负荷下工作,可接受偶发性的加班。

09、【协作】良好的团队意识、责任心与主动性,能指导初级成员完成工作,有较好的学习心态。



公司介绍

广东觅游于2010年在广州成立,具有多年数据服务与运营管理的实践积累:

公司名称:广东觅游信息科技有限公司(Guangdong MeU Information Technology Co., Ltd.)

注册资金:1600万元(壹仟陆佰万元整)

成立时间:2010年03月26日

技术领域:数据服务技术

经营范围:软件开发、信息技术咨询服务、市场营销策划服务、企业管理咨询服务等

公司地址:广东省广州市天河区五山路248号金山大厦2001

联系电话:020-38056266

专注于数据价值发现与运营管理优化,通过技术手段解决落地难题

[ 数据价值发现 ] 以咨询思维为核心,以价值发现为目的,提供数据管理体系、价值收入提升、分析监控挖掘、交互视觉分析等数据可视化服务与解决方案,包括:

l  数据分析探索:数据可视化交互分析挖掘、业务运营分析与风险监控、专项专案数据深度分析、数据指标/标签管理体系等

l  价值收入提升:客户需求研究与价值管理、客户价值提升与抱有维系、业务精确营销与深度运营、营销推广策划与执行监控等

[ 运营管理优化 ] 积累、提炼、升华丰富的成功案例与方法模型,提供客户服务提升、渠道效能提升、产品营销管理、活动策划执行、系统平台规划等多种服务和解决方案,包括:

l  客户服务优化:电子渠道客户服务运营优化、传统渠道客户服务投诉降压、客服差异化/服营一体化体系、客户服务管理与平台优化等

l  渠道效能提升:电子渠道运营效能提升、实体渠道运营效能提升、渠道一体化/渠道分流、渠道效益评估与优化等

通过ISO9001认证,具有多项软著和发明,获得科技类企业资质认定:

[ 质量认证 ] 获得ISO9001质量管理体系认证证书

[ 知识产权 ] 已有14项软件著作权和专利发明,并持续产出

[ 高企认定 ] 获得2016年度高新培育与软件小巨人,正在申报2018年高新企业认定

与众多知名企业保持良好的、深入的、持续的合作关系:

[ 广东电信深度合作 ] 2016-2018年连续3个年度通过广东电信供应商资质认证,与省公司各部门及各地市公司开展深度合作

[ 大型企业紧密合作 ] 与Nokia、Teradata、Detecon等外企保持长期且紧密的项目合作,行业涵盖通信、电力、快消品等

[ 校企合作顶岗实习 ] 与高校合作,通过顶岗实习形式,从事技术开发、数据分析等工作,完成从学生到职场人的角色转换

完善的各项制度保障员工权益,提供有竞争力的薪资福利和开放的工作环境:

[ 薪酬构成 ] 固定工资 + 绩效工资 + 激励奖金(项目奖金、商务奖金等)

[ 福利津贴 ] 健康保障(社保、商保、员工体检等)+ 员工关怀(节日礼品、员工活动、考证扶持等)+ 补助津贴(出差津贴、管理津贴等)

[ 升迁路径 ] 初级顾问(J1、J2)---> 顾问(C1、C2)---> 高级顾问(S1、S2)---> 总监(D1、D2)

重视培训体系的建设与执行,快速提高员工的业务素质和专业技能:

[ 内部培训 ] 依据公司自身能力,采用多种形式,针对性的培训,目的在于提高工作效率,包括:

l  入职培训:介绍公司概况、岗位职责、企业理念、管理制度、办公环境、相关同事等

l  工作指引:以老带新进行工作指引,如职业素养、专业技能、工作疑难的传授与解惑

l  专业技能:举办行业知识、专业技能、软件工具应用、工作方法与技巧等培训讲座

l  案例分享:分享经典或标杆的项目案例,或以明确的成果为目标进行实战式培训

[ 外部培训 ] 依据外部的各种培训或学习资源,弥补公司自身短板,目的在于扩展知识领域,包括:

l  交流研讨会:搜集符合公司需求的外部研讨会,并推荐给全体员工,公司承担费用

l  外部公开课:搜集符合公司需求的外部公开课,并推荐给全体员工,公司承担费用

l  专业资格培训:搜集符合公司需求的专业培训与认证,资助符合条件的员工参加

请浏览我司官网www.meuchina.com或关注公众号meuchina了解更多。


展开

职位福利

    工作地址

    广州市天河区五山路248号金山大厦南塔2001房

    查看大图
    职位发布者
    • --小时

      活跃度

    • --%

      反馈率

    • --小时

      平均反馈

    广东觅游信息科技有限公司

    广东觅游信息科技有限公司

    公司概况

    简介

    广东觅游于2010年在广州成立,具有多年数据服务与运营管理的实践积累:

    公司名称:广东觅游信息科技有限公司(Guangdong MeU Information Technology Co., Ltd.

    注册资金1600万元(壹仟陆佰万元整)

    成立时间20100326

    技术领域:数据服务技术

    经营范围:软件开发、信息技术咨询服务、市场营销策划服务、企业管理咨询服务等

    公司地址:广东省广州市天河区五山路248号金山大厦2001

    联系电话020-38056266

     

    专注于数据价值发现与运营管理优化,通过技术手段解决落地难题

    [ 数据价值发现 ] 以咨询思维为核心,以价值发现为目的,提供数据管理体系、价值收入提升、分析监控挖掘、交互视觉分析等��据可视化服务与解决方案,包括:

    l  数据分析探索:数据可视化交互分析挖掘、业务运营分析与风险监控、专项专案数据深度分析、数据指标/标签管理体系等

    l  价值收入提升:客户需求研究与价值管理、客户价值提升与抱有维系、业务精确营销与深度运营、营销推广策划与执行监控等

    [ 运营管理优化 ] 积累、提炼、升华丰富的成功案例与方法模型,提供客户服务提升、渠道效能提升、产品营销管理、活动策划执行、系统平台规划等多种服务和解决方案,包括:

    l  客户服务优化:电子渠道客户服务运营优化、传统渠道客户服务投诉降压、客服差异化/服营一体化体系、客户服务管理与平台优化等

    l  渠道效能提升:电子渠道运营效能提升、实体渠道运营效能提升、渠道一体化/渠道分流、渠道效益评估与优化等

     

    通过ISO9001认证,具有多项软著和发明,获得科技类企业资质认定:

    [ 质量认证 ] 获得ISO9001质量管理体系认证证书

    [ 知识产权 ] 已有14项软件著作权和专利发明,并持续产出

    [ 高企认定 ] 获得2016年度高新培育与软件小巨人,正在申报2018年高新企业认定

     

    与众多知名企业保持良好的、深入的、持续的合作关系:

    [ 广东电信深度合作 ] 2016-2018年连续3个年度通过广东电信供应商资质认证,与省公司各部门及各地市公司开展深度合作

    [ 大型企业紧密合作 ] NokiaTeradataDetecon等外企保持长期且紧密的项目合作,行业涵盖通信、电力、快消品等

    [ 校企合作顶岗实习 ] 与高校合作,通过顶岗实习形式,从事技术开发、数据分析等工作,完成从学生到职场人的角色转换

     

    完善的各项制度保障员工权益,提供有竞争力的薪资福利和开放的工作环境:

    [ 薪酬构成 ] 固定工资 + 绩效工资 + 激励奖金(项目奖金、商务奖金等)

    [ 福利津贴 ] 健康保障(社保、商保、员工体检等)+ 员工关怀(节日礼品、员工活动、考证扶持等)+ 补助津贴(出差津贴、管理津贴等)

    [ 升迁路径 ] 初级顾问(J1J2---> 顾问(C1C2---> 高级顾问(S1S2---> 总监(D1D2

     

    重视培训体系的建设与执行,快速提高员工的业务素质和专业技能:

    [ 内部培训 ] 依据公司自身能力,采用多种形式,针对性的培训,目的在于提高工作效率,包括:

    l  入职培训:介绍公司概况、岗位职责、企业理念、管理制度、办公环境、相关同事等

    l  工作指引:以老带新进行工作指引,如职业素养、专业技能、工作疑难的传授与解惑

    l  专业技能:举办行业知识、专业技能、软件工具应用、工作方法与技巧等培训讲座

    l  案例分享:分享经典或标杆的项目案例,或以明确的成果为目标进行实战式培训

     [ 外部培训 ] 依据外部的各种培训或学习资源,弥补公司自身短板,目的在于扩展知识领域,包括:

    l  交流研讨会:搜集符合公司需求的外部研讨会,并推荐给全体员工,公司承担费用

    l  外部公开课:搜集符合公司需求的外部公开课,并推荐给全体员工,公司承担费用

    l  专业资格培训:搜集符合公司需求的专业培训与认证,资助符合条件的员工参加

     

    请浏览我司官网www.meuchina.com或关注公众号meuchina了解更多。

    展开
    你也许还对这些感兴趣
    招聘热门职位
    周边城市

    未经 Zhaopin.com 同意,不得转载本网站之所有招聘信息及作品 智联招聘网版权所有© 1997-2017
    京ICP备12025925号 京ICP证010207号 电信业务审批[2001]字第233号函 京公网安备 11010502002133号

    工作地址

    请勾选职位

    收藏

    收藏成功
    您可以在 职位收藏夹 中查看

    关闭