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更新于 2019-05-21 00:50:05

海外售后质量工程师

7千-9千

职位亮点

五险一金年底双薪弹性工作带薪年假餐补定期体检员工旅游节日福利

职位描述

岗位职责:
1. 作为售后质量问题的客户窗口。
2.快速响应售后产品质量问题,与内部团队分析,改进并验证所采取措施的有效性,按时向客户提交8D报告。
3.收集和管理客户售后质量信息,以PDCA的方法论,经由分析明确改善计划,驱动产品质量的持续改进。
4. 为海外客户提供现场技术支持和服务。
5. 确认并管理客户售后退机。所有客户售后退机必须核实,并清晰地明确责任方。
6. 与客户保持良好的合作关系,通过定期汇报等向客户提供高质量的售后质量服务。
7. 负责除日系以外的国际客户。
任职要求:
1.全日制本科或以上学历;
2.熟练与国外客户进行英语口语、邮件交流;
3.能接受出差国外进行售后服务或质量汇报。

工作地点

惠州仲恺高新区和畅五路西103号
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公司Logo惠州市德赛西威汽车电子股份有限公司公司标签
http://svautomotive.desay.com/
德赛西威汽车电子专注于提供全球领先的汽车电子整体解决方案,产品涵盖车载信息娱乐系统、车载空调控制器系列、车载组合仪表等,广泛应用于乘用车、商用车、工程机械等领域。公司前身为“西门子威迪欧汽车电子(惠州)有限公司”,成立于1986年11月。2010年3月,德赛集团收购外方的全部股份,公司成为德赛集团的全资控股公司,正式更名为“惠州市德赛西威汽车电子有限公司”。公司于1992年成立研发中心,是国内率先从事汽车音响专业自主研发的大型高新技术企业之一。20多年来,公司一直秉承“科技创新”的宗旨,经过多年的研发实践及与各大院校、研发机构等的合作开发,已掌握包括汽车总线技术、自主导航引擎及软件、自主全自动空调控制器、自主组合仪表等多项关键核心技术,并获得上百项国家专利。2011年公司被评为国家火炬计划重点高新技术企业、广东省自主创新企业;公司研发的《基于GPS语音导航技术的车载音频处理装置》2011年荣获“中国专利金奖”的最高荣誉。公司采用包括全自动高速贴片机等国际一流水平的生产设备、工艺及自动化生产线,并开发出拥有自主知识产权的制造执行系统(MES)系统,实现SMD贴片安装控制、生产过程互锁防错控制、检验及测试数据和状态的跟踪追溯、报表自动生成等先进的制造过程管理功能。公司是国内最早荣获ISO/TS16949汽车行业专业质量管理体系认证、ISO14001和OHSAS18001环境、职业健康安全管理体系认证和福特Q1证书的汽车电子企业之一。公司按国家标准成立产品实验中心,配备符合国家及欧美标准的EMC电磁辐射与辐射抗扰性试验室等世界先进的实验设备,并在2007年获得ISO/IEC17025: 2005认定,是国内汽车电子行业中领先的国家级实验中心。凭借全球一流的技术研发中心,一流的经营管理团队以及一流的产品品质,公司已成为国内外各大知名汽车制造商的长期友好合作伙伴,配套客户覆盖欧、美、日、韩、自主品牌等,市场份额在国内同行中始终位居前列,连续多年被多家车厂授予“最佳供应商”的称号。公司以自主品牌“SVAUTO”服务后装市场,通过密切关注用户需求,为用户提供创新技术、高品质的车规级多媒体导航娱乐系统,并在国内设立健全的销售网络。公司以客户为中心,力求与客户建立成功的合作伙伴关系,以自主创新为客户不断提供专业价值,致力于成为全球汽车产业的首选合作伙伴!
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