催收经理

岗位职责：
1. 合理制定回款目标和人员调配，保证团队业务正常开展；跨部门的基本工作业务讨论，有效促进部门间的沟通交流；
2. 参与制定风险账户催收策略并积极落实贯彻，协助贷后风险政策体系的搭建和完善；
3. 团队内日常问题汇总和梳理，独立制定并落实解决方案，并能提出建设性意见和建议；
4. 协助完成部门内各方案和机制的建立， 有效推进制度的落实，监察施行结果；
5. 定期与组长沟通交流，了解各组工作进度和变化，规划后期工作目标；能随时掌握团队内员工动态和需求，并及时进行沟通疏导。
6. 特殊类、投诉等账户的紧急处理方案制定和后续跟进工作，保证团队内部“零投诉“。
7. 积极组织团队建设活动，加强员工间的工作交流，营造内部良性竞争的氛围，增加团队员工归属感。
8. 参与部门催收岗位的面试工作，发现招聘过程中的不足并能提出有效改善方案；
9. 完成领导交代的其他临时性工作。
任职要求：
1、性别：男女不限
2、工作经验：3-5年及以上金融机构催收管理相关工作经验，2年以上催收/贷后团队管理经验
3、基本技能：具备较强的责任心和保密意识， 精通Office等办公软件，对数据有一定敏锐度，熟悉掌握银行&小贷信贷风险知识与相关法律法规

4.流利的普通话；　

5.思维缜密、积极主动、处事果断，抗压性好，具出色的执行、推动力；　

6、熟练操作办公软件。

7、具有高度的责任心，积极面对和处理压力，良好的沟通能力及谈判技巧。