岗位职责:
1、负责对业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记等各种手续,并及时更新业户资料;
2、负责处理业主投诉,并进行回访及投诉记录;
3、负责物业管理费和其他费用的催缴工作;
4、负责业户档案的管理工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
任职要求:
1、物业管理、酒店管理等相关专业大专以上学历;
2、普通话标准,形象良好,并具备良好的沟通能力和服务意识;
3、有较强协调能力及应变能力;
4、具备较强的工作责任心,团队合作精神和踏实的工作态度。
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