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物业客服专员

4000-6000元
  • 广州越秀区
  • 华乐
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物业管理投诉处理费用催缴服务意识晋升空间物业客服

岗位职责:

1、负责对业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记等各种手续,并及时更新业户资料;

2、负责处理业主投诉,并进行回访及投诉记录;

3、负责物业管理费和其他费用的催缴工作;

4、负责业户档案的管理工作;

5、完成上级领导交办的其他任务。


任职要求:

1、物业管理、酒店管理等相关专业大专以上学历;

2、普通话标准,形象良好,并具备良好的沟通能力和服务意识;

3、有较强协调能力及应变能力;

4、具备较强的工作责任心,团队合作精神和踏实的工作态度。


职位福利:五险一金、全勤奖、定期体检、带薪年假、节日福利
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工作地点

环市东路370-372号东方国际广场50楼

职位发布者

庄女士/HR

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公司Logo广州市洲际物业管理有限公司
洲际物业是正佳旗下子公司,正佳集团作为中国商业地产领袖,在广州等国家一线城市开发、建设、销售、出租及经营众多著名商业及住宅物业,作为正佳集团的核心组成部分,洲际物业为正佳集团的所有物业提供了专业化的全方位服务,更精于城市高端公寓和顶级购物中心的服务,深受客户认可。洲际物业的专业团队人员,以亚洲第一SHOPPING MALL正佳广场的物业人员为班底,拥有丰富的物业服务经验。同时,洲际物业聘请国际顶级的高力国际、第一太平戴维斯为专业顾问,以卓越的表现、不断创新的精神,让客户享受金殿级的服务。
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