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客服经理

中海视界(北京)影视文化传媒有限公司

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岗位职责:
1、受理及主动电话客户沟通加盟旅游票务,解答客户问题,建立合作关系;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的讲解我们的产品;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,达到最好的营销效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
6、定期与合作客户进行沟通,为客户提供全方位的业务咨询服务;
任职资格:
1、学历不限,只有你有能力,
2、有一定招商加盟客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
3、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
4、对销售工作有较高的热情;
5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
7、认同公司企业文化,高度的敬业精神和职业道德操守。
工作地址:

北京市朝阳区蟹岛度假村1号馆,中海视界大剧院 查看职位地图

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  • 公司规模:20-99人
  • 公司性质:民营
  • 公司行业:媒体/出版/影视/文化传播
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