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职位描述

工作内容
1、 负责公司产品在线上店铺的日常运营和客服工作;
2、 后台操作,商品上下架、分类、以及产品信息的及时调整,促销活动及执行;
3、 熟练使用聊天工具与客户沟通,能独立完成网上购物售前、售中相关咨询工作;
4、 负责查询跟进物件,处理订单售后,提高客户满意度;
5、 负责接听公司的400客服电话,完成售前、售后的相关工作

任职要求:
1、有一年以上线上客服相关经验;
2、每周工作6天, 需要倒替夜班

3熟练使用office等办公软件;
4 具备良好的沟通协调能力、语言表达能力;
5、 有良好的客户服务意识


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职位福利

    工作地址

    昌平区生命科学园北青创意园

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    博朗通医疗科技(北京)有限公司

    博朗通医疗科技(北京)有限公司

    公司概况

    简介

    公司概况:

    博朗通医疗科技(北京)有限公司成立于2013年3月,注册资金100万,坐落于昌平区科技园区,是一家专业健康技术公司。公司致力于健康相关的空气分析专业,专注于空气健康领域的产品设计、研发和生产。公司规模百余人,技术力量雄厚,技术团队成员包括学士、硕士、博士等高学历人才,更不乏多位资深行业顾问。公司具备丰富的产品开发经验,曾开发多款成功产品,产品远销韩国、东南亚市场。博朗通引领空气健康领域产品潮流,成为家用空气健康分析仪表行业的领头羊,填补了家庭空气分析产品的空白。由于产品的客观精准特点,本公司产品在众多电商平台引起抢购风潮,在京东,苏宁易购,亚马逊,一号店,天猫,淘宝等电商平台均销量斐然,同时也由于技术的先进性,市场上出现了假冒产品和效仿产品,公司不得不设置产品防伪查询系统。博朗通公司推出产品在市场上获得消费者高度认可,也引起了多家报纸媒体、杂志、网络媒体的关注,公司接受了多家媒体的采访,并表示作为空气健康行业领航者,将持续号召人们关注空气质量与环境安全,开启健康生活。

    公司文化:

    公司秉承“厚德载物,利通四方”的理念,以深厚的德泽育人利物,凭借雄厚的技术力量与丰富的开发经验,为客户提供高效、专业的技术开发及技术咨询服务。公司将多年积累的技术成果转化为涉及医疗和实验室领域的专业产品和解决方案,涉及多种专业检测装置、液体驱动装置及专业技术方案。

         
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