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线上客服

博朗通医疗科技(北京)有限公司

全勤奖带薪年假节日福利
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工作内容
1、 负责公司产品在线上店铺的日常运营和客服工作;
2、 后台操作,商品上下架、分类、以及产品信息的及时调整,促销活动及执行;
3、 熟练使用聊天工具与客户沟通,能独立完成网上购物售前、售中相关咨询工作;
4、 负责查询跟进物件,处理订单售后,提高客户满意度;
5、 负责接听公司的400客服电话,完成售前、售后的相关工作

任职要求:
1、有一年以上线上客服相关经验;
2、每周工作6天, 需要倒替夜班

3熟练使用office等办公软件;
4 具备良好的沟通协调能力、语言表达能力;
5、 有良好的客户服务意识


工作地址:

昌平区生命科学园北青创意园 查看职位地图

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