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职位已失效
更新于 10:24

线上客服

2千-4千
  • 济宁兖州区
  • 1-3年
  • 中专
  • 招2人

职位亮点

五险一金员工旅游节日福利出国游

职位描述

技能要求:
客服售前售后天猫客服淘宝客服电商客服
1、通过旺旺聊天工具以客户沟通,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。 
2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易。 
3、售中跟踪:客户订单确认、发货、物流状态跟进。 
4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等
任职要求:
1、京东、天猫相关客服工作经验优先考虑; 
2、打字速度快, 能同时应付多个人的聊天咨询问题。工作主动热情, 仔细耐心,思维灵活, 沟通能力强,有良好的应变能力, 熟悉各大平台的买卖操作流程
3 能即时回复客人提供售前、售中、售后服务。熟悉公司产品,能熟练解答客户提问,推介产品,促进销售订单生成等相关流程。

福利待遇:五险,包吃包住,欢迎来电咨询,无工作经验可进行培训
联系电话:************  

工作地点

颜店镇天齐庙村
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公司Logo美荻斯美(北京)国际食品科技有限公司公司标签
美荻斯--好利来(中国)集团投资有限公司旗下品牌,是一家立足北京,销售网络辐射全国的全球优质坚果果干规模性食品企业。工厂坐落在北京大兴经济开发区,兴建了现代化干果食品加工基地,坚持原产地采购、坚持现代加工工艺,坚持全程严格品控管理,确保坚果、果干原色原香品质。公司集“生产”“配送”“销售”为一体,专业的品质管理制度,从质检、研发、生产包装严格按照出口产品标准及国家标准,让消费者吃到真正有品质保证的全球最好的坚果。美荻斯执着于对100%进口坚果黄金品质的追求,为您找寻全球最优质的坚果、果干,以北美地区的开心果、大杏仁、碧根果、大榛子、夏威夷果、蔓越莓为代表,携手土耳其的杏干、地中海的无花果、越南的腰果………,而今,它们漂洋过海,带着异国的风情、特有的果香、自然健康的特点,在这里聚齐,让距离不再遥远,美味就在眼前。直连电话:010-80257909品牌故事:美荻斯(英文Metis)——智慧果实的化身,西方神话中的“智慧女神”,雅典娜之母,孕育天下美味佳果,因此美荻斯坚果是天和地的对话、风雨雷电的檄文毫不为过,特别是坚果具有的高营养健康特点,无不是智慧的象征……….
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