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淘宝白班客服(在家坐班)

3000-6000元
  • 合肥包河区
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招2人

职位描述

客服淘宝客服在家坐班
岗位职责:
1、负责淘宝店铺的售前销售工作; 2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推荐产品、促成订单成交; 3、处理客户订单,跟进订单处理进度;
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任职要求:
1、高中或以上学历,两年以上淘宝或天猫客服或线上销售经验优先,熟悉天猫和淘宝规则; 2、熟练使用EXCEL、 WORD等办公软件,打字速度50字/分钟以上; 3、工作责任心强,能承受较大的工作压力,具备团队合作精神,有较强的沟通能力和执行力; 4、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识,优秀的沟通谈判和危机处理能力; 5、熟悉售前、售中、售后全过程,能独立处理售前业务; 6、上班时间:晚班17点半--22点半
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工作地点

合肥包河区安徽青年电子商务产业园(兰州路)

职位发布者

卢燕莉/人事主管

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合肥优蔓商贸有限公司
蔓越家居成立于2007年10月,2009年升冠,成为合肥市第一家家居类淘宝皇冠店铺,2011年升三皇冠,2013年升四皇冠,2014年升五皇冠,是安徽省目前唯一一家家纺类淘宝五皇冠店铺。我们以淘宝网为平台,致力于网络客户的开发,逐步发展成为一家专营布艺家居类产品的特色网店,主营沙发垫、桌布、坐垫等,在江苏、浙江和河北都有自己的专线生产基地。在电子商务蓬勃发展的契机下,蔓越家居抓住机遇,及时调整战略,通过不断的努力和进步,逐步占据互联网家居布艺市场份额,销量稳居淘宝行业前五,一跃成为C2C领域一颗璀璨的明珠。自成立以来,蔓越家居一直秉承“爱生活更爱家”的理念,凭借努力认真的态度、积极进取的精神、独树一帜的品味和强大的产品开发能力,在全国拥有了广大的客户群体,深受网络用户的喜爱。2013年,蔓越家居全面启动品牌工程,入驻安徽青年电子商务产业园,2014年注册成为优蔓商贸有限公司,从消费者服务规范、售前售后系统体系、视觉形象、产品开发、生产基地等各方面进行全面的革新,继续保持开拓创新、锐意进取的良好精神风貌,以最新的形象,最优的服务,最能引领市场的产品,来迎接更全面的发展。今天的蔓越,已进驻天猫商城,且已经开通江苏南通分仓。我们是一只年轻的队伍,渴望优秀人才的加入,一起创造属于我们的辉煌与灿烂!给你我一个机会,共创美好未来!
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