岗位职责： 1、负责电商平台线上的接待工作，处理电商平台的在线咨询、在线销售、售后服务； 2、能熟悉电脑操作，有经验者优先； 3、具有良好的心理素质和积极的团队合作精神； 4、熟练了解和运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 岗位要求: 1.有客服经验一年以上，打字速度快，最少100字/1分钟。 2.具有很强的服务意识，沟通能力和应变能力。 3.及时回复和处理用户问题，耐心解答用户疑问。 4.工作主动积极性强、认真细心、有责任心。 5.工作时间:两班制月休4天轮休制。 6.要求年龄20-30周岁 薪资福利待遇： 底薪4000+提成 每月薪资范围：6000-9000 入职购买五险，公司零食茶水随时供应，不定期下午茶