岗位职责 1.订单管理：负责订单确认与登记，确保订单信息准确无误；跟进弃单处理，协调相关部门减少订单流失。 2.物流与发货：通过后台系统跟进物流状态，及时处理发货相关事宜；与物流团队对接，确保订单按时交付。 3.客户通知与活动支持：独立站活动期间，通过邮件、短信等渠道通知客户参与活动。协助运营团队完成活动推广与客户反馈收集。 4.其它运营支持：完成运营团队安排的其他日常事务性工作，如数据整理、报表统计等。 任职要求 1.学历要求：大专及以上学历，专业不限（国际贸易、电子商务相关专业优先）。 2.经验与技能：半年亚马逊助理或跨境电商平台运营支持经验，熟悉订单处理、物流跟进流程。 3.熟练使用办公软件（如 Excel、Word）及电商平台后台系统（如亚马逊卖家中心、独立站管理系统）。 4.细心负责，具备良好的沟通能力和问题解决能力，能快速响应客户需求。 5.有较强的团队协作意识，适应灵活的工作节奏。 公司福利 1、办公环境：舒适、整洁的办公环境，轻松、愉快的工作氛围；附近美食多 2、工作时间：9:00-11:45，13:30-18:30 大小周工作制 3、其他：公司配备冰箱、微波炉，每周四下午茶，抛开工作畅谈生活，工作也有休闲时刻 4、薪资待遇：试用期购买五险一金，试用期5.5k，转正6k-6.5k 试用期3个月 5、个人发展：公司老板是一个有冲劲，有想法，有远见的90后。在户外品类上开发出区分市场的有竞争力的产品，拥有优质的供应链资源，鼓励与支持员工超常发挥，提供一个实现自我的舞台。致力达成公司与个人共同茁壮成长的最终目的！