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网店客服

3千-5千
  • 合肥瑶海区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

含销售性质售前客服售后客服一定的运营基础


工作内容:
1.网上售前售后客服工作;有电销、天猫相关工作经验优先
2.通过千牛、旺旺与客户在线沟通,回复客户售前咨询,做到准确及时回复,提升咨询转化率与推荐的相关销售;
3.客户售后处理、客户回访、退换货处理,做好售后服务工作;
4.处理登记退换货,协助检查处理有问题的货品;
5.态度端正,不急不躁,心平气和为客户解决各种问题。
职位要求:
1.有较强的客户服务意识;
2.打字速度较快;
3.根据个人的情况可升职运营助理,有相关网店工作经验者优先。

线上勿扰!线上勿扰!

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职位福利:全勤奖、五险、
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工作地点

安徽文博电子科技有限公司

职位发布者

丁先生/总经理

处理简历极快
立即沟通
公司Logo安徽文博电子科技有限公司
安徽文博电子科技有限公司成立于2007年05月15日,经营范围包括计算机、打印机、复印机及耗材配件。安徽文博电子科技有限公司是一家集直销、渠道、C端电商、B端电商为一体的民营企业。公司产品有天威、得力、晨光等办公用品。代理、经销批发的天威、得力、晨光、硒鼓、碳粉、色带、墨水、3D打印机等办公用品,在消费者当中享有较高的地位。公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系,业务稳定。实体企业,发展晋升空间大。未来,公司将继续朝着更加规范化、产业化、专业化、品牌化的方向发展,我们的核心价值观是:团队互爱、求实创新、精益求精。企业有正能量的企业文化,这里是你学习、成长、实现梦想的地方!因业务扩张需要,现诚邀从事过B2B行业的同行加入我们!
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