岗位职责:1、熟悉所在区域内的各景区景点情况,大致方位,里程距离,海拔,路况等信息,根据季节和看点不同,策划区域内的精品路线,明确服务标准,核算价格。将线路并投放到网站、论坛,通知客户经理和产品经理进行推广。
2、收集西部其他地区地接社资源,审核其资质(公司规模、资质、许可证、保险),甄选优质路线。
3、接待客户咨询和报名。
4、根据客户需求推荐和策划路线,并精确报价。
5、出团前落实团队的订车、订房、导游安排、马匹向导联系等,每个环节必须特别仔细,保证服务质量的前提下,为公司节约必要的成本。
6、筹备出行准备文件:行程、协议、保险单、运行计划表、收据、行程更改协议、行程放弃协议、拨款预算单、领款单、队员名单、安全保障卡、活动质量调查表等。
7、对活动中客户或客户经理反映的问题,及时处理和调整。
8、活动结束后认真审核导游司机人员的报账单和相关票据。
9、收集整理导游资源、车辆调度资源、酒店资源、马匹向导资源、西部地区地接社资源等。
任职资格:1、愿意长期从事旅游行业;为人正直、品德优良、诚信踏实;吃苦耐劳、服从管理、积极乐观、责任心强。
2、思维清晰,应变力强,具有良好的语言表达沟、通能力及组织协调能力;具有优良的职业素养。
3、熟练使用办公应用软件;爱岗敬业、认同公司企业文化,有团队合作精神。
4、熟悉四川及西部地接旅游资源、有地接操作经验者优先。
5、有文字策划能力和语言组织能力、精明及精确的预算能力。
工作时间:朝九晚五,周末双休
职位福利:绩效奖金、加班补助、通讯补助、弹性工作、员工旅游、节日福利