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上海点拨机器人科技有限公司

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岗位职责:

1. 负责相关行政事务及客户接待工作;

2. 与销售顾问配合,完成销售顾问签单之后的所有客户服务工作;

3.根据学员出勤情况,适时进行新班的开设和现有班级的取消;

4.负责学员课程的安排,包括固定课程排位,学员请假,课程调整,升班,课包延期,续约提醒,赠课期提醒等方面;

5.维护客户关系,负责会员活动通知,短信提醒等;

6.及时处理客户投诉,提高客户满意度。

7.能接受做六休一(周二-周五下午14:30-20:00,周末9:00-20:00),周一固定休息。

任职要求:

1.有良好的服务意识,有服务行业相关工作经验者优先;

2.普通话标准;

3.熟练使用计算机;

4.成熟稳重,乐于助人并且具备独立处理问题的能力;

5.良好的沟通及协调能力;


工作时间:

周二-周五 14:00-20:00

周六-周日 9:00-20:00

工作地址:

朗香商业广场(锦秋路与祁连山路路口)内街35号 查看职位地图

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