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职位信息

教学/教务管理人员 上海-宝山区

职位描述


岗位职责:

1. 负责相关行政事务及客户接待工作;

2. 与销售顾问配合,完成销售顾问签单之后的所有客户服务工作;

3.根据学员出勤情况,适时进行新班的开设和现有班级的取消;

4.负责学员课程的安排,包括固定课程排位,学员请假,课程调整,升班,课包延期,续约提醒,赠课期提醒等方面;

5.维护客户关系,负责会员活动通知,短信提醒等;

6.及时处理客户投诉,提高客户满意度。

7.能接受做六休一(周二-周五下午14:30-20:00,周末9:00-20:00),周一固定休息。

任职要求:

1.有良好的服务意识,有服务行业相关工作经验者优先;

2.普通话标准;

3.熟练使用计算机;

4.成熟稳重,乐于助人并且具备独立处理问题的能力;

5.良好的沟通及协调能力;


工作时间:

周二-周五 14:00-20:00

周六-周日 9:00-20:00

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职位福利

    工作地址

    朗香商业广场(锦秋路与祁连山路路口)内街35号

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    上海点拨机器人科技有限公司

    上海点拨机器人科技有限公司

    • 教育/培训/院校
    • 民营
    • 20人以下
    • 朗香商业广场(锦秋路与祁连山路路口)内街35号

    公司概况

    简介

    乐高创想世界,专业从事3-16岁儿童科技教育,励志为社会培养10000名创造型人才。除了专业的科技课程以外,乐高创想世界的教研室还致力于科技课程研究、教师培训、科技课程一站式解决方案。
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