淘宝客服

岗位职责:
1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问（非销售）。
2.介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标。
3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。
4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。
5.维护客户管理。
6.完成与协助上级分配的其他任务。

任职资格:

1、30岁以下，为人亲和，有耐心，有责任心，做事不拖沓。

2、熟练使用各种OFFICE办公软件。

3、具有服务和团队意识。

薪资待遇:

1、底薪+提成+奖金、五险一金、带薪年假、餐补、交通补、节日福利等

2、工作时间：8：30~17：30 单双休

3、岗前培训（有人带）

工作地址：

大连市沙河口区黑石礁辰熙星海国际大厦2418

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佰信融腾信息科技(大连)有限公司 该公司其他职位

 佰信融腾信息科技（大连）有限公司（以下简称佰信融腾），公司座落于大连市中山区繁华的CBD商圈—时代广场，由原阿里及多名电商资深人士组建而成。专注于为品牌淘宝、天猫、京东等运营商提供整体电子商务解决方案及服务。是全国屈指可数的集天猫官方服务商、淘宝官方服务商、京东官方服务商于一身的全网整合资源服务商，致力于成为中国国内“专业最强、行业资深、效能领先、口碑第一”的一站式电子商务战略解决方案服务商。