技术支持工程师
公司行业:
公司类型:
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职位类别:计算机软、硬件/互联网/IT
工作地点:上海 发布日期:2009-03-09
工作经验:1-3年 最低学历:本科
管理经验: 工作性质:全职
招聘人数:若干

职位描述/要求:
职位要求:
1.限男性,本科及以上学历
2.2年以上通信行业技术支持工作经验
3.熟悉LINUX操作系统,熟悉使用C,C++语言;
4.熟悉网络体系结构,了解数据通信,熟悉TCP/IP,PPP/PPPOE,RFC1483,NAT等协议;
5.能适应长期出差,善于沟通;
6.熟悉IPTV / PON / ADSL产品者优先.
 
 
职责描述
1、负责公司产品的交流,培训,测试以及现场问题的处理。
2、需要有一定的编程能力, 可以独立完成客户的简单要求的定制。
3、做好公司产品ADSL, IPTV, EPON等的售前(培训、技术交流、测试)以及售后技术服务。
4、在对公司产品进行技术服务时发现问题,及时反馈给研发部门,并跟踪问题解决的进度。
5、了解客户对产品的技术需求,并提交给公司,以便公司做进一步改进。
6、负责对相关产品销售人员的技术培训工作。
7、负责建立客户的技术服务档案,提供长期跟踪技术服务。
8、负责公司产品的技术宣传和产品性能的展示工作。
联系方式:

上海市杨浦区控江路1555号22楼(信息技术大厦)邮编:200092
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