销售主管/经理(建材超市)
公司行业:
公司类型:
公司规模:

职位类别:销售
工作地点:上海 发布日期:2008-11-18
工作经验:1-3年 最低学历:本科
管理经验: 工作性质:全职
招聘人数:2人

职位描述/要求:
岗位职责:
1、超市销售工作流程管理:
1)根据超市工作流程,做好人事安排工作和检查各项工作的开展情况、产品销售情况,准确掌握销售动态; 
2)对货品资料、货品信息(新货与畅销货)及时了解,合理组织货源; 
3)关注市场行情和消费者需求,按时达成销售目标、促进销售;  
4)确保顺利完成超市门店日常运营及市场开拓工作。
2、超市促销员的人事管理: 
1)依据店内营业需要及时招聘和选拔促销员及促销员、导购等人员; 
2)根据建材行业服务标准、员工守则、岗位职责和促销员的销售、推销技巧、工作态度等,对促销员进行业绩考核; 
3)在工作时间检查和指导促销员工的工作,并定期或不定期的对促销员培训,及时给予员工调岗或再培训的建议,确保促销员能按照公司规定的标准进行工作,确保促销员的服务质量令客户满意; 
4)开展各种活动、组织促销员探讨业务技巧、交流经验,营造良好的工作氛围,做好促销员的激励和保留工作;
3、超市门店货品管理: 
1)依据一定货品管理原则和处理程序,监督超市的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品保质期及质量管理等有关作业,向有关部门建议新商品引进和滞销商品淘汰; 
2)准确、及时掌握超市门店物流与资金状况,达到满足顾客需求、控制费用,提升利润空间、增加产品销售机会、保持合理的库存量的效果; 
3)做好店内次货处理、折扣处理、退换货处理及产品盘点、存货与物流等方面的工作; 
4、组织、策划超市门店销售活动: 
1)根据季节变化、产品销售情况和市场变化趋势以及对竞争对手销售状况和消费者需求的调查,向采购提出商品配置、价格调整等建议,以确保超市门店的竞争优势; 
2)策划和执行市场策略,开展相应的促销和折扣活动,达到促进产品销售、扩大公司影响、培养客户对产品的忠诚度和挖掘潜在客户的效果。
5、超市门店客服管理: 
1)依据一定的程序和准则协调解决和处理客户对销售人员服务和对所售产品的抱怨与投诉,并及时与相关人员进行沟通,减少和降低客户的抱怨情绪,确保客户对促销员服务的满意程度,和对产品的认可度;
2)组织开展顾客需求调查,建立顾客资料等客服管理活动,及时与客户特别是重点客户保持联系。
任职资格:
1、教育背景:木材加工类、市场营销及其他相关专业,本科及以上学历。
2、工作经验:2-3年同职位或类似职位的工作经验,具有超市或卖场销售工作经验者优先。
3、知识/技能: 
1)具备木地板或建材类相关知识,熟悉木地板生产和销售流程; 
2)对货品分析,产品陈列、销售服务和销售技巧等方面有独到的见解; 
3)具备良好的服务意识和协作能力;
4)有良好的市场洞察力,英语四级及以上水平。     
4、素质要求:                                              
1)有良好的敬业精神;
2)工作主动、踏实,责任心强;
3)具备较强的沟通协调能力及解决问题的能力;
4)具备较强的管理能力和组织协调能力。
 
薪资待遇视工作能力、综合素质而定
联系方式:

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