职位概述：

在国家相关法律法规和商场条例范围内，解决顾客售后的各类问题。负责团购服务；负责VIP信息积累和会员服务；负责店内广播。

职位要求：

1. 35岁以下，高中学历；
2. 2年以上大中型外资零售企业相关工作经验，
3. 熟悉国家相关法律法规，熟悉商场的客户管理；
4. 具亲和力，有良好的沟通技巧，有处理突发事件的能力，有极强的工作责任心；
5. 能熟练运用办公软件；