网络客服
公司行业：
公司类型：
公司规模：
职位类别：
客户服务/技术支持
工作地点：
北京
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发布日期：
2010-01-01
工作经验：
不限
最低学历：
大专
管理经验：
否
工作性质：
全职
招聘人数：
2人
职位描述/要求：
招聘人数：
2
岗位职责：
负责在线解答会员的咨询，建立与会员的互动关系；
运用营销技巧，将会员初步转化为目标客户；
完整的记录客户的资料和总结客户的需求；
完成网站会员资料的收集、整理和管理；
参与网站内容建设，协助网站运营人员进行网站宣传推广；
任职要求：
大专及以上学历，年龄20-25岁；
熟练掌握办公软件，打字速度60字/分；
具有良好的沟通技巧，文字表达能力强，能够与客户有效沟通；
熟悉各种网络聊天工具，能够充分利用网络资源，有QQ、BBS、Blog经验者优先录用；
有较强的自学能力，能承受加班压力；
有网络编辑和网络客服经验者优先录用；
联系方式：
有意者请在简历中注明申请的职位，并把中、英文简历寄至：
hr@china-accp.com
请注明你所要申请的职位。
请将你的简历写好后拷贝/粘贴到你的
email
中。
不要在
email
后附带任何文件。
请在应聘材料上标明，此职位的信息来源于
zhaopin.com
。
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