主要职责：

1. 协助部门经理执行本部门计划 ——认真贯彻执行乘务室的发展计划与任务，制定执行方案，建立高效的工作流程，制定有效的突发事件处置预案，保证及时、安全、高效的处理突发事件；
2. 管理责任与权限 ——根据列车运营计划作出轮乘安排，完成运营任务。负责乘务室业务培训计划的制定和培训教材的编制；
3. 协调与沟通 ——与运营部各室保持良好的沟通与协作关系；
4. 激励所管辖范围员工 ——与所管辖员工保持良好的工作关系，激励员工爱岗敬业、调动员工的工作热情与积极性。

应聘条件：

1. 具备大学专科或以上学历，轨道交通相关专业；
2. 具备 10 年乘务管理经验；
3. 具备较强的创新能力、人际关系处理能力、协调能力、冲突管理能力、组织能力及责任心；
4. 熟练操作办公软件（ Word/Excel/PPT ）。