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职位描述

工作宗旨和目标

服从康乐部主管的管理和监督，遵守逸兰公司政策制度和操作程序。负责帮助俱乐部成员正确、安全地使用锻炼器材，并根据锻炼的基本理念，为俱乐部成员提供相关信息及说明。

 

关系

1、    将营业期间所有影响顾客服务以及安全操作的相关事宜，直接上报给俱乐部主管。
2、    就有关器械设备使用的问题与顾客沟通。
3、    与保洁协作、配合、沟通以确保随时提供清洁的毛巾。
4、    与维修部协作配合，以确保所有的设备和运行系统都处于良好的工作状态中。

责任和义务

1.    确保定期清洁，维护及维修健身房的所有设备。
2.    负责健身房所有设备的正常运转。如出现任何故障或类似情况，应立即向俱乐部主管汇报。
3.    准备好俱乐部成员的健身卡，并适时对其进行补充更新。
4.    尽可能地为俱乐部成员提供一对一的培训。
5.    协助所有的俱乐部成员有秩序地更新其健身卡并就健身房使用者每日的进展情况向俱乐部主管进行汇报。
6.    确保健身房内所有人员衣着得体。检查顾客的健康状况是否适合锻炼，如有任何顾客不适合使用健身器械，应立即向俱乐部主管汇报。
7.    与所有的入住人员以及来访者建立友好关系，使贵宾放松身心充分享受俱乐部提供的祥和的、专业的气氛。
8.    确保所有的入主人员以及来访者正确使用健身器材，并对俱乐部的老顾客给予优先通行权。
9.    如公寓入住者想参观或到达俱乐部的任何区域，要主动为其指明方向，并介绍康乐部中相关设施的使用、功能以及将要举办的比赛项目和活动。
10.    保存并不断更新使用健身房和游泳池的宾客记录。
11.    负责接待处及相关区域的维修和清洁工作。
12.    详细记录借给俱乐部的设施备品（如：毛巾），备品需要更换时，应及时联系被服间。
13.    将公寓房客及其来访者关于俱乐部和俱乐部器材设施的任何评论、建议以及投诉上报给俱乐部主管。
14.    如发现设备有任何缺陷或故障，及时向俱乐部康乐主管汇报。
15.    监管存物柜的钥匙以及每一位房客的通行证。
16.    监督与管理桑拿房蒸汽房，并确保其正常运转。
17.    监控并检查游泳池水温是否达到适宜温度。
18.    履行俱乐部主管指派的相关任务。