客服专员
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职位描述/要求：
岗位职责：
全面负责回答在线客户的疑问及新客户的接待。
具体为：
1、为客户提供主动、热情、周到、满意的服务；
2、为客户提供产品咨询等服务；
3、收集客户意见及建议，并及时给予客户反馈；
4、其他临时事务。
要求：
1、中专及以上学历；
2、优秀的服务意识，个性热情、乐观、积极；
3、有良好的语言组织和表达能力；
4、熟悉电脑基本操作和基本办公软件；
5、汉字输入速度须达到60字/分钟；
6、吃苦耐劳，工作态度端正。 联系方式：
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