背景介绍：SPSS公司是全球专业统计分析软件和解决方案的领导者，成立于1968年，总部位于美国芝加哥市，目前在全球设有40多个办事机构。自进入中国市场以来，SPSS已成为国内主流统计分析和数据挖掘软件提供商，用户遍布税务、电信、教育、制造、零售、金融等行业。

 

SPSS技术工程师

 

岗位职责：

1.         熟练运用SPSS产品及应用SPSS产品行业的相关业务知识；为客户解决产品在项目实施过程中的技术支持工作；

2.         解答用户所涉及产品的技术问题；

3.         为售前咨询、售后服务提供技术支持，提供相关问题的解决方案；

4.         针对客户的服务请求，提供故障诊断服务、修复服务、技术咨询和培训 ；

5.         为产品提供现场技术支持；

6.         在公司允许的情况下，参与客户的系统软件、硬件平台的安装搭建与实施工作；

7.         收集竞争对手产品的功能、性能信息，分析比较本公司产品的优缺点，提出比较报告； 定期向公众媒介传播公司产品、技术方向相关的信息；

8.         协助编制用户手册。

 

职位要求：     

1.         本科及以上学历，数学或统计相关专业毕业；有使用和教学SPSS经验者优先；

2.         掌握统计分析相关知识；

3.         具有良好的表达能力和沟通能力和团队协作精神，学习能力强；

4.         较强的责任心和进取心、能勇于接受挑战和面对困难。